嬉しいお客様からのご感想♡
こんにちは
宝塚のトータルネイルサロン necca です。
今日は昨日のお客様のことを書きますね。
30代主婦で、少しアトピー肌をお持ちの方。
1年程前からneccaにお越し下さっています。
最初は足も手もジェルネイルをしていたのですが、習い事の関係で今は足はジェル、手はハンドケアに切り替えました。
そして昨日もフットジェルとハンドケアプログラムのメニューをオーダー。
まず、最初に嬉しかったのはフットジェルをしている時に
『あの本読みたいです^_^』
って言ってくれたんですけどね、
(フットはリクライニングチェアでの施術なので雑誌や本をご用意しております)
あの本って！これ
靴の本！！！
フットネイルをする時に、お客様が巻き爪や角質などでお悩みの方が多く感じ、足のことを勉強しました。
勉強するとその原因に歩き方や靴に大きな理由ある事が分かったので、いつでも参考になれる様にお店に置いています。
でも、そんなめんどくさそうな本を(笑)
自ら読みたい！なんて！！！
興味を持って下さった事が嬉しくて、内心ニヤリしておりました。
neccaのマインドが浸透してきたゾーーー╰(*´︶`*)╯♡
本から足のトラブルの話に繋がり、
なるほどなぁーというお客様。
『目から鱗でした！』
と。
ここでね、ちょっと私くいついてみたんです。
何が鱗でしたか？って。
色々勉強してくると分からない事がわからなくなってきて、お客様の求めている悩みから遠く離れてしまう時があるのです。
逆に知らなかった事を知りたくなるんです。
なるほどでした！
そこからは、
靴にはサイズ以外にワイズってある事や、歩き方のこと、靴の選び方のこと、足型のタイプのコトなどでお話が盛り上がりました♡
「靴を選ぶ時気にしてみます^_^」
って言って下さいました。
これだけでもお役に立てれたのならとても嬉しいです！
neccaでは、医療的なフットトラブルは職能範囲として出来ませんが、ネイルサロンとしてサポート出来る足の技術と知識はご用意しております。
それ以外にも
ただ可愛くしたいだけなの♡
もちろん大歓迎です！
トラブルに相談にのってくれる？
もちろん大歓迎です！
ハンドケア、フットケアだけでもいい？
もちろん大歓迎です！
8分で乾くポリッシュ
【OPIインフィニットシャインカラー】
新色入荷しました！
マニキュア派の方も大歓迎です！
●お客様が自分の足に興味を持って下さったこと。
●少しでもお役に立てれたこと。
嬉しかったのです( ´ ▽ ` )
そしてそしてまだまだ嬉しい事はつづく！
それは親指の写真のコトなのです♡
長くなるので又続きは次回に♫
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